Allgemeine Geschäftsbedingungen für Gäste

In diesen Allgemeinen Geschäftsbedingungen bedeuten:

Take a Holiday in Spain S.L.: Die Gesellschaft mit beschränkter Haftung nach spanischem Recht mit Sitz in Spanien, die als Vermittlerin und Verwalterin von Ferienunterkünften im Namen der Eigentümer handelt.

Eigentümer: Die natürliche oder juristische Person, die Eigentümer einer Unterkunft ist und diese über Take a Holiday in Spain S.L. zur touristischen Vermietung anbietet.

Mieter: Die natürliche Person, die eine Buchung vornimmt, auch im Namen aller übrigen Personen, die die Unterkunft nutzen.

Mitreisende: Alle Personen, die Teil derselben Buchung sind.

Unterkunft: Das Ferienhaus, die Villa, das Apartment oder die sonstige Unterkunft, die über Take a Holiday in Spain S.L. angeboten wird.

Buchung: Der Vertrag zwischen Mieter und Eigentümer, der nach Bestätigung durch Take a Holiday in Spain S.L. zustande kommt.

Kaution: Der Betrag, der im Voraus als Sicherheit für etwaige Schäden, zusätzliche Reinigungskosten oder sonstige während des Aufenthalts entstehende Kosten verlangt werden kann.

Anreisedatum: Der erste Tag, an dem die Unterkunft gemäß der Buchung zur Verfügung gestellt wird.

Abreisedatum: Der letzte Tag, an dem die Unterkunft spätestens verlassen werden muss.

Höhere Gewalt: Jede Situation, auf die Take a Holiday in Spain S.L. oder der Eigentümer vernünftigerweise keinen Einfluss ausüben kann, darunter Naturkatastrophen, Waldbrände, Überschwemmungen, Erdbeben, extreme Wetterbedingungen, Pandemien, Krieg, Terrorismus, Streiks, behördliche Maßnahmen, Wasserknappheit, Stromausfälle, Internetstörungen und der Ausfall von Versorgungseinrichtungen.

1. Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen gelten für alle Buchungen, Verträge, Angebote und Dienstleistungen, die von oder über Take a Holiday in Spain S.L. angeboten werden.

2. Mit der Vornahme einer Buchung erklärt der Mieter, diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen zur Kenntnis genommen zu haben und ihnen vollständig zuzustimmen.

3. Der Mieter ist dafür verantwortlich, alle Mitreisenden über diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen und die Hausordnung der Unterkunft zu informieren.

4. Abweichungen von diesen Bedingungen sind nur gültig, wenn sie vorab schriftlich von Take a Holiday in Spain S.L. bestätigt wurden.

5. Sollten eine oder mehrere Bestimmungen dieser Bedingungen ganz oder teilweise unwirksam sein, so bleiben die übrigen Bestimmungen vollständig in Kraft.

1. Eine Buchung ist erst dann endgültig, nachdem sie von Take a Holiday in Spain S.L. schriftlich bestätigt wurde.

2. Take a Holiday in Spain S.L. tritt ausschließlich als Vermittlerin zwischen Eigentümer und Mieter auf, sofern nicht ausdrücklich etwas anderes vereinbart wurde.

3. Der Mietvertrag kommt zwischen dem Eigentümer der Unterkunft und dem Mieter zustande.

4. Take a Holiday in Spain S.L. behält sich das Recht vor, eine Buchungsanfrage ohne Angabe von Gründen abzulehnen, bevor ein Vertrag zustande gekommen ist.

5. Offensichtliche Fehler, Irrtümer oder Preisfehler auf der Website, in Anzeigen oder Angeboten binden Take a Holiday in Spain S.L. oder den Eigentümer nicht.

1. Die Person, die die Buchung vornimmt, muss mindestens 18 Jahre alt sein.

2. Der Hauptbucher ist während des gesamten Aufenthalts für alle Mitreisenden verantwortlich.

3. Die Unterkunft darf ausschließlich zu Erholungszwecken genutzt werden, sofern nicht schriftlich etwas anderes vereinbart wurde.

4. Eine Untervermietung oder Überlassung an Dritte ist nicht gestattet.

5. Die bei der Unterkunft angegebene Höchstzahl an Personen darf ohne vorherige schriftliche Zustimmung niemals überschritten werden.

1. Der aktuelle Mietpreis wird während des Buchungsvorgangs angegeben und in der Buchungsbestätigung bestätigt.

2. Bei der Vornahme einer Buchung hat der Mieter eine Anzahlung in Höhe von 30 % des gesamten Mietpreises zu leisten.

3. Der Restbetrag des Mietpreises, die etwaige Kaution und etwaige vereinbarte zusätzliche Kosten müssen spätestens 56 Tage vor der Anreise vollständig bezahlt sein.

4. Wird die Buchung innerhalb von 56 Tagen vor der Anreise vorgenommen, so ist der gesamte Betrag sofort zu zahlen.

5. Wird eine Zahlung nicht rechtzeitig empfangen, behält sich Take a Holiday in Spain S.L. das Recht vor, die Buchung zu stornieren. Etwaige Stornokosten bleiben hierbei uneingeschränkt anwendbar.

6. Alle Zahlungen sind über die von Take a Holiday in Spain S.L. angebotenen Zahlungsmethoden zu leisten.

7. Etwaige Bankgebühren, Währungsgebühren oder Transaktionskosten, die von Dritten in Rechnung gestellt werden, gehen zulasten des Mieters.

1. Für eine große Anzahl von Unterkünften wird eine Kaution verlangt. Deren Höhe wird während des Buchungsvorgangs angegeben.

2. Die Kaution muss spätestens zeitgleich mit der Restzahlung geleistet werden.

3. Die Kaution dient ausschließlich als Sicherheit für: Schäden an der Unterkunft; Schäden am Inventar; Verlust von Inventar; außergewöhnliche Reinigungskosten; Verstöße gegen die Hausordnung; sowie zusätzliche Kosten, die während des Aufenthalts entstanden sind.

4. Wurden keine Schäden oder zusätzlichen Kosten festgestellt, wird die Kaution grundsätzlich innerhalb von fünf Werktagen nach der Abreise über dieselbe Zahlungsmethode zurückerstattet, mit der die Zahlung empfangen wurde.

5. Ist eine Schadensuntersuchung erforderlich oder sind noch nicht alle Kosten bekannt, kann die Rückerstattung ausgesetzt werden, bis der Schaden festgestellt ist.

6. Ist der Schaden höher als die gezahlte Kaution, haftet der Mieter weiterhin für den Mehrbetrag.

1. Stornierungen müssen stets schriftlich oder per E-Mail mitgeteilt werden.

2. Bei einer Stornierung gelten die folgenden Stornokosten: mehr als 56 Tage vor der Anreise: 30 % des gesamten Mietpreises; 56 Tage oder weniger vor der Anreise: 100 % des gesamten Mietpreises.

3. Der Anreisetag gilt hierbei nicht als voller Tag.

4. Bei vorzeitiger Abreise besteht kein Anspruch auf Rückerstattung des Mietpreises oder anderer bezahlter Beträge.

5. Wir empfehlen jedem Mieter dringend, eine gute Reise- und Stornoversicherung abzuschließen.

1. Storniert ein Eigentümer eine bereits bestätigte Buchung, so werden alle bereits gezahlten Beträge vollständig an den Mieter zurückerstattet.

2. Take a Holiday in Spain S.L. wird sich bemühen, eine gleichwertige oder passende alternative Unterkunft anzubieten.

3. Steht keine passende alternative Unterkunft zur Verfügung, so bleibt die Rückerstattung der bereits gezahlten Beträge die einzige Verpflichtung.

4. Aus einer angebotenen Alternative können keine Rechte hergeleitet werden.

1. Ein Antrag auf Änderung einer Buchung wird nur behandelt, wenn er schriftlich eingereicht wird.

2. Take a Holiday in Spain S.L. kann nicht garantieren, dass eine Änderung möglich ist.

3. Bei Änderungen können Preisunterschiede oder Bearbeitungsgebühren anfallen.

4. Eine Änderung des Reisezeitraums kann als eine Stornierung der ursprünglichen Buchung betrachtet werden, auf die die Stornobedingungen anwendbar sind.

1. Die üblichen Ein- und Auscheckzeiten werden in der Buchungsbestätigung oder auf der Buchungsseite angegeben.

2. Der Mieter hat die voraussichtliche Ankunftszeit rechtzeitig gemäß den Anweisungen von Take a Holiday in Spain S.L. mitzuteilen.

3. Ein persönliches Einchecken oder eine Schlüsselübergabe erfolgt ausschließlich gemäß den zuvor getroffenen Vereinbarungen.

4. Bei einer Anreise außerhalb der vereinbarten Zeiten kann ein Zuschlag in Rechnung gestellt werden, sofern dies vorab angegeben wurde.

5. Die Unterkunft ist bei der Abreise besenrein zu hinterlassen, frei von Abfall, abzuschließen und gemäß der Hausordnung zu übergeben.

6. Zurückgelassene Gegenstände werden, sofern möglich, nachgesandt. Die Versandkosten und etwaige Bearbeitungsgebühren gehen zulasten des Mieters.

1. Die Unterkunft darf ausschließlich zu Erholungszwecken genutzt werden, sofern nicht schriftlich etwas anderes vereinbart wurde.

2. Der Mieter hat die Unterkunft, das Inventar, den Garten und die übrigen Einrichtungen sorgfältig zu nutzen und wie ein ordentlicher Hausvater zu behandeln.

3. Der Mieter ist für das Verhalten aller Mitreisenden und etwaiger Besucher verantwortlich.

4. Es ist nicht gestattet, die Unterkunft ganz oder teilweise unterzuvermieten oder Dritten zur Nutzung zu überlassen.

5. Die bei der Unterkunft angegebene Höchstbelegung darf nicht überschritten werden.

6. Bei einem Verstoß gegen diesen Artikel hat Take a Holiday in Spain S.L. oder der Eigentümer das Recht, den Aufenthalt unverzüglich zu beenden, ohne Rückerstattung bereits gezahlter Beträge.

1. Nur die Personen, die Teil der Buchung sind, dürfen sich in der Unterkunft aufhalten.

2. Besucher sind ausschließlich nach vorheriger Zustimmung von Take a Holiday in Spain S.L. oder dem Eigentümer gestattet.

3. Die Anzahl der Besucher darf niemals zu einer Überschreitung der Höchstbelegung führen.

4. Das Veranstalten von Festen, Veranstaltungen oder Zusammenkünften ohne vorherige schriftliche Zustimmung ist nicht gestattet.

1. Der Mieter hat auf Anwohner und andere Gäste Rücksicht zu nehmen.

2. Lärmbelästigung, laute Musik oder sonstiges störendes Verhalten ist nicht gestattet.

3. Muss die Polizei, der Sicherheitsdienst oder Take a Holiday in Spain S.L. wegen einer Belästigung einschreiten, so können die hieraus entstehenden Kosten dem Mieter in Rechnung gestellt werden.

4. Bei schwerwiegender oder wiederholter Belästigung kann der Aufenthalt unverzüglich beendet werden, ohne Anspruch auf Rückerstattung.

1. Haustiere sind ausschließlich gestattet, wenn dies vorab ausdrücklich angegeben oder schriftlich vereinbart wurde.

2. Der Mieter haftet weiterhin vollumfänglich für alle durch Haustiere verursachten Schäden oder zusätzlichen Reinigungskosten.

3. Haustiere dürfen keine Belästigung für Anwohner verursachen.

4. Werden Haustiere ohne Zustimmung mitgebracht, so kann der Zugang zur Unterkunft verweigert oder der Aufenthalt ohne Rückerstattung beendet werden.

1. Die Nutzung von Schwimmbädern, Whirlpools, Spielgeräten, Sporteinrichtungen, Treppen, Terrassen und übrigen Einrichtungen erfolgt vollständig auf eigene Gefahr.

2. Kinder müssen jederzeit unter Aufsicht eines Erwachsenen stehen.

3. Take a Holiday in Spain S.L. und der Eigentümer haften nicht für Unfälle, Verletzungen oder Schäden, die durch die Nutzung dieser Einrichtungen entstehen, es sei denn, es liegt Vorsatz oder bewusste Fahrlässigkeit vor.

4. Es ist nicht gestattet, Glas- oder zerbrechliche Gegenstände in oder unmittelbar rund um das Schwimmbad zu verwenden.

5. Kann ein Schwimmbad oder Whirlpool aufgrund einer technischen Störung vorübergehend nicht genutzt werden, so werden Take a Holiday in Spain S.L. und der Eigentümer sich bemühen, das Problem so schnell wie möglich zu beheben. Ein vorübergehender Ausfall begründet keinen automatischen Anspruch auf Rückerstattung oder Schadensersatz.

6. Der Mieter ist verpflichtet, Schäden, Defekte oder Störungen so schnell wie möglich Take a Holiday in Spain S.L. zu melden, damit geeignete Maßnahmen ergriffen werden können. Versäumt es der Mieter, ein Problem rechtzeitig zu melden, und vergrößert sich dadurch der Schaden, so kann der Mieter für den zusätzlich entstandenen Schaden haftbar gemacht werden.

1. Der Mieter hat mit Strom, Wasser und übrigen Versorgungseinrichtungen sorgfältig umzugehen.

2. Gilt für eine Unterkunft ein maximaler täglicher Stromverbrauch, so wird dies auf der Unterkunftsseite, in der Buchungsbestätigung oder in der Hausordnung angegeben. Ein Verbrauch über dieser Grenze kann dem Mieter nachträglich in Rechnung gestellt werden.

3. Das Aufladen von Elektroautos, Rollern, Fahrrädern oder anderen Fahrzeugen über die Stromversorgung der Unterkunft ist ausschließlich gestattet, wenn dies vorab schriftlich genehmigt wurde.

4. Wasser- oder Stromstörungen, die durch Versorgungsunternehmen oder andere externe Parteien verursacht werden, fallen nicht in den Verantwortungsbereich von Take a Holiday in Spain S.L. und dem Eigentümer. Sie werden sich bemühen, derartige Störungen so schnell wie möglich beheben zu lassen.

1. Ein großer Teil der Unterkünfte befindet sich in einer ländlichen oder bergigen Region Andalusiens.

2. Der Mieter ist sich dessen bewusst, dass die Unterkunft über schmale, steile, kurvenreiche, befestigte oder unbefestigte Bergstraßen erreichbar sein kann.

3. Die Erreichbarkeit einer Unterkunft ist ein Merkmal des Standorts und Teil der Unterkunftsbeschreibung.

4. Der Mieter erklärt, vorab die Lage und Erreichbarkeit der Unterkunft zur Kenntnis genommen zu haben.

5. Die Lage oder Erreichbarkeit einer Unterkunft begründet keinen Anspruch auf kostenlose Stornierung, Rückerstattung oder Schadensersatz.

6. Take a Holiday in Spain S.L. empfiehlt Mietern, die sich beim Fahren in bergigem Gebiet unsicher fühlen, vorab Kontakt für zusätzliche Informationen aufzunehmen.

1. Jede Unterkunft wird vor der Anreise professionell oder sorgfältig gereinigt.

2. Der Mieter hat die Unterkunft ordentlich zu hinterlassen.

3. Abfall ist gemäß den örtlichen Vorschriften oder den Anweisungen in der Unterkunft zu entsorgen.

4. Schmutziges Geschirr, Essensreste, übermäßige Verschmutzung und zurückgelassener Abfall können zu zusätzlichen Reinigungskosten führen.

5. Etwaige zusätzliche Reinigungskosten werden mit der Kaution verrechnet oder gesondert in Rechnung gestellt.

1. Bei einigen Unterkünften können Sicherheitskameras, Video-Türklingeln oder andere Sicherheitssysteme vorhanden sein.

2. Etwaige Kameras befinden sich ausschließlich an der Außenseite der Unterkunft und dienen der Sicherung der Unterkunft, des Grundstücks und der vorhandenen Gegenstände.

3. Es befinden sich keine Kameras innerhalb der Unterkunft oder an Orten, an denen Gäste vernünftigerweise vollständige Privatsphäre erwarten dürfen.

4. Ist eine Videoüberwachung vorhanden, so wird dies, soweit erforderlich, in der Unterkunftsbeschreibung oder in den vor der Anreise an den Mieter übermittelten Informationen angegeben.

5. Der Mieter darf Sicherheitseinrichtungen nicht ausschalten, versetzen, abdecken oder beschädigen.

1. Das Rauchen und die Nutzung von elektronischen Zigaretten ist in der Unterkunft nicht gestattet, sofern nicht ausdrücklich etwas anderes angegeben ist.

2. Das Rauchen im Freien ist ausschließlich an dafür geeigneten Stellen gestattet und nur insoweit, als dies nicht im Widerspruch zur Hausordnung oder zu den geltenden örtlichen und regionalen Vorschriften steht.

3. Zigarettenstummel und andere Rauchwaren sind vollständig zu löschen und dürfen nicht auf dem Grundstück, im Garten, auf Kunstrasen oder in der Natur zurückgelassen werden.

4. Die Nutzung von offenem Feuer, Feuerschalen, Kerzen, Holzkohlegrills und anderen brandgefährlichen Mitteln ist verboten, wenn hierfür ein örtliches, regionales oder landesweites Verbot gilt.

5. Der Mieter hat die Anweisungen von Take a Holiday in Spain S.L., dem Eigentümer, den örtlichen Behörden und den Rettungsdiensten in Bezug auf Brandgefahr und Trockenheit unverzüglich zu befolgen.

6. Grills dürfen ausschließlich genutzt werden, wenn dies bei der Unterkunft gestattet ist, und stets unter ständiger Aufsicht eines Erwachsenen.

7. Der Mieter haftet für alle Schäden, Kosten und Folgen, die durch unsachgemäßen Umgang mit Rauchwaren, Grills oder offenem Feuer entstehen.

8. Bei einem schwerwiegenden Verstoß gegen diesen Artikel kann der Aufenthalt unverzüglich beendet werden, ohne Anspruch auf Rückerstattung.

1. Der Mieter ist während des Aufenthalts vollumfänglich für die Unterkunft, das Inventar und alle von ihm oder seinen Mitreisenden verursachten Schäden verantwortlich.

2. Schäden, Verluste oder Defekte sind unmittelbar nach ihrer Entdeckung Take a Holiday in Spain S.L. zu melden.

3. Wird ein Schaden oder eine Störung nicht rechtzeitig gemeldet und entsteht dadurch ein zusätzlicher Schaden, so kann der Mieter für diesen zusätzlichen Schaden haftbar gemacht werden.

4. Kosten infolge von Fahrlässigkeit, unsachgemäßer Nutzung oder vorsätzlicher Beschädigung werden vollständig dem Mieter in Rechnung gestellt.

5. Der Mieter haftet für Schäden, die durch Mitreisende, Besucher und etwaige mitgebrachte Haustiere verursacht werden.

6. Take a Holiday in Spain S.L. tritt ausschließlich als Vermittlerin zwischen Eigentümer und Mieter auf und haftet ausschließlich für Schäden, die unmittelbar aus Vorsatz oder bewusster Fahrlässigkeit von Take a Holiday in Spain S.L. resultieren.

1. Unter höherer Gewalt wird jeder Umstand verstanden, auf den Take a Holiday in Spain S.L. oder der Eigentümer vernünftigerweise keinen Einfluss ausüben kann.

2. Hierunter fallen unter anderem: Waldbrände, Naturbrände, Erdbeben, Überschwemmungen, extremes Wetter, Sturm, Blitzeinschlag, Wasserknappheit, Stromausfälle, Internetstörungen, Störungen bei Versorgungsunternehmen, behördliche Maßnahmen, Krieg, Terrorismus, Pandemien, Streiks, Straßensperrungen und sonstige Notfälle.

3. Im Falle höherer Gewalt werden Take a Holiday in Spain S.L. und der Eigentümer sich bemühen, die Folgen so weit wie möglich zu begrenzen und, sofern möglich, eine angemessene Lösung anzubieten.

4. Ein vorübergehender Ausfall von Einrichtungen wie Schwimmbadanlagen, Internet, Fernsehen, Klimaanlage, Warmwasser, Strom oder Wasser begründet keinen automatischen Anspruch auf Rückerstattung oder Schadensersatz.

5. Ist eine Unterkunft durch höhere Gewalt vor der Anreise unbewohnbar geworden, so wird Take a Holiday in Spain S.L. sich bemühen, eine passende Alternative anzubieten oder den bereits gezahlten Mietbetrag zurückzuerstatten, sofern keine Alternative verfügbar ist.

1. Der Mieter hat etwaige Beschwerden so schnell wie möglich, spätestens jedoch innerhalb von 24 Stunden nach deren Entstehen, Take a Holiday in Spain S.L. zu melden.

2. Der Mieter hat Take a Holiday in Spain S.L. stets eine angemessene Möglichkeit zu geben, die Beschwerde zu beheben.

3. Beschwerden, die erst nach Ablauf des Aufenthalts gemeldet werden, obwohl sie während des Aufenthalts vernünftigerweise hätten gemeldet werden können, können nicht mehr bearbeitet werden.

4. Das eigenständige Buchen einer anderen Unterkunft ohne vorherige Rücksprache mit Take a Holiday in Spain S.L. begründet keinen Anspruch auf Erstattung der entstandenen Kosten.

1. Take a Holiday in Spain S.L. verarbeitet personenbezogene Daten gemäß den geltenden europäischen und spanischen Datenschutzvorschriften (DSGVO/GDPR).

2. Personenbezogene Daten werden ausschließlich für die Abwicklung der Buchung, gesetzliche Verpflichtungen und die Erbringung der Dienstleistung gegenüber dem Mieter verwendet.

3. Die vollständige Datenschutzerklärung ist auf der Website von Take a Holiday in Spain S.L. veröffentlicht.

1. Alle Texte, Fotos, Logos, Beschreibungen, Grundrisse und übrigen Inhalte auf der Website sind Eigentum von Take a Holiday in Spain S.L. oder werden mit Zustimmung des Rechtsinhabers verwendet.

2. Ohne vorherige schriftliche Zustimmung dürfen diese nicht kopiert, veröffentlicht oder kommerziell genutzt werden.

1. Auf alle Verträge, auf die diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen anwendbar sind, findet ausschließlich spanisches Recht Anwendung.

2. Streitigkeiten werden zunächst einvernehmlich beigelegt.

3. Wird keine Lösung erzielt, so werden Streitigkeiten dem zuständigen Gericht in der Provinz Málaga vorgelegt, sofern zwingendes Recht nicht etwas anderes vorschreibt.

1. Take a Holiday in Spain S.L. behält sich das Recht vor, diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen zu ändern.

2. Die aktuellste Fassung ist stets auf der Website von Take a Holiday in Spain S.L. verfügbar.

3. Sollten eine oder mehrere Bestimmungen ganz oder teilweise nichtig oder anfechtbar sein, so bleiben die übrigen Bestimmungen vollständig in Kraft.

4. In allen Fällen, die diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen nicht regeln, entscheidet Take a Holiday in Spain S.L. unter Beachtung der Angemessenheit, der Billigkeit und der anwendbaren spanischen Gesetzgebung.